昨日は、ある企業の営業部員及び営業事務員の方対象に「営業ＤＸ研修」を実施しました。新型コロナ感染拡大に伴い、営業のニューノーマルに対応するためにＤＸの考え方を理解していただく必要があるためです。

内容は、講義によるwithコロナ時代における新たな営業部門の役割・使命への理解、ＢＴＯＢ営業の課題、ＤＸの必要性、新たな営業スタイルに対する考え方の吸収、そして、グループ討議の実施で成果物の作成です。

新たな営業スタイルの構築では、リアル（フィジカル）な営業の強化とデジタルＷＥＢの融合が必要で、デジタルＷＥＢの要素を取り入れたスタイルの絵を描きつつ、リアル面での強化すべきポイントも明確にしていきます。

従来の営業スタイルをどのように変えていくかを悩んでいる経営者、管理者の方は多いのではないでしょうか？「うちの業界はまだ」、なんて言っている間に取り残されていくほど環境変化が早いと思います。是非、営業ＤＸに取り組んでいくことをおすすめします。