監督者とは、工場においては通常、係長、主任、班長などの方を指しますが、自分自身の役割・使命を理解している人は意外に少なかったりします。

監督者とは、常に経営者的な感覚を持って一般従業員の先頭に立ち、自分も積極的に動くと同時に、上司、部下、同僚を動かして業務を遂行する第一線の実行部隊長です。

その資質としては、自分の職場の仕事の知識、技能を十分に身につけていることや常に問題意識を持って問題を解決していこうとする、前向きの意欲を身につけているなどいくつかあります。

５Ｓ活動などの改善活動を推進していく際、部下の手本とならずに自分は偉いと勘違いしてしまう監督者もいます。監督者に求められる資質を理解させることの大切さを最近、現場で再確認しました。