マルチスキル化とは、簡単にいいますと、仕事を遂行する各人が、一つの仕事のみの専任でなく、多くの仕事に精通していくことです。これを多能工化ともいいます。

最近、私のクライアントで立て続けに事務と工場の社員がやめてしまって非常に困った事例がありました。この企業では今、５Ｓ・ＶＭ活動の中でマルチスキル化を図っていましたが、うまくいってませんでした。

特に中堅・中小企業ではその人しかできない「属人化体質」に陥っているケースが少なくありません。今のうちに改善しないと今後の生産年齢人口低下に本当に耐えられなくなる恐れが大いにあります。

昨日、訪問した食品企業では、多能工化の推進を必死に行い、誰が休んでも対応できるようになっています。これから他の部門の１２月の繁忙期に対して、人員の援助してくれの依頼に心地よく答えていたことが印象的でした。