生産年齢人口が低下の日本において、人手不足は深刻な問題です。ですから、私は、常にクライアント先には、マルチスキル化推進を指導しています。

マルチスキル化とは、一人で複数の業務を遂行できる技術・技能を身につけるように推進することやその仕組みを指し、リスキリングとも関連があります。

そのマルチスキル化のＫＰＩとしては、３つを指標として推進することが大切で、３つには「マルチスキル化率」、「マルチタスク化率」、「マニュアル作成件数」があります。

ＶＭボードでスキルマップとともに常に３つのＫＰＩを見えるようにすることでマルチスキル化の推進を図る。進捗度合が見てすぐわかるすぐれたＫＰＩだと思います。