営業での競争環境も電子入札など、「印刷業から情報伝達業への転換」が必要になってきている印刷業。そこでは５Ｓだけでなく、ＶＭへの取組が必要になってくることと思います。また、印刷業ではＩＳＯをやめるところもあり、ＶＭはＩＳＯ９００１やＩＳＯ１４００１と連動させていくこともポイントです。

印刷業では、製本などの製造現場では、５Ｓに取組まれるケースがあります。しかしながら、それだけでなく、特にデザインや設計にあたるプリプレスなどの事務現場への５Ｓ活動は当然行うこととして、ＶＭ活動の実践も重要です。なぜなら、より川上の工程を見えるようにして改善・改革していくことが必要だからです。

見える方針・目標管理では、例えば１人当たり生産高を管理する指標とする。さらにそれを実現するための作業進捗管理を見えるようにする。管理する指標は、１日の消化物件数です。これをパソコンの中で見えるようにするのではなく、ＶＭボードというボード上で見えるようにしていくことがポイントです。

さらに、ＰＤＣＡを見えるようにする。その中で特にＣｈｅｃｋ　Ａｃｔｉｏｎを徹底的に見えるようにしていく。そうすることで、例えば「内部校正」のやり方を変えて、さらに作業効率やミス低減につなげていくことが可能です。印刷業の事務現場へのＶＭへの取組は他業界でも参考になることがたくさんあります。